向捷地板 國民CP值地板專家
相關服務 Q&A
為了讓地板更美更漂亮，你一定有很多問題想詢問! 您可以在 週一至週六 上午9:00至下午17:00 撥打0800 286 836 與親切的地板專家詢問，我們將會盡一切所能為您提供最好的服務。
向捷地板 也在下方整理收集一般鋪設地板常見問題：
向捷地板360天鋪設保固
是的你沒有看錯，向捷地板提供業界最強大的售後保固，只要在非人為因素(人為因素包含自行施工、自行使用、自行鋪設)皆享有向捷團隊施工保障360天保固，現在你可以完全將地板交給向捷地板。
地板工程小叮嚀
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施工過程不可能都沒有粉塵&碰撞，故清潔工程須於地板完工後進行。
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正常的裝潢工程結束後都會有油漆進去修補及清潔，如果節省了這道程序 導致現場有粉塵及碰傷這些都無法由地板公司概括承受(就算是人住在裡面的地板工程也是一樣。
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施工過程中如需打釘，應確實標示管線位置，以避免打到管線；如未確實標示，打到管線恕不負賠償或修復之實。
地板清洗 / 地板修復與保養
向捷地板高科技地板，完全耐水，乾擦濕拖都沒問題！ 完美卡扣，無縫拼接，不易藏污納垢，輕鬆打掃。高科技地板不需像實木地板精心保養，簡易擦拭，不使用尖銳物品撞擊，向捷地板也可以陪你長長久久。
(不同地板的材質皆不同，詳細請洽各門市!)
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吸塵器吸塵或掃帚清除垃圾及灰塵。用微濕的拖把擦拭。
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地板安裝完成後須保持通風勿長期處於悶熱高溫的狀態，以免造成地板隆起。若暫不入住，需保持空氣對流以免造成地板隆起或變形。
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地板鋪設完成後須至少6個月以上的時間讓地板適應現場的環境方能使其完全穩定。
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剛舖設完成因尚未穩定踩踏起來如果有浮動感屬正常現象，待地板伸展完畢，家具定位後踏實感就會增加。如原本地坪平整度不夠者浮動感的狀況屬正常現象。
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請保持濕度50%~55%有助於地板的穩定， 除濕機的功能是<調節>空氣中的溼度，切勿一天24小時或多台同時開機，容易造成濕度的過低，地板有異狀。
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如天氣太乾時可用濕拖(非滴水的拖把)的方式讓地板吸收濕氣，增加其濕度。
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以上方式有助於溫度和濕度的穩定並減少異音的產生
提供那些付款方式
你可以在全國門市支付款項，除此之外向捷地板更提供便利線上付款工具，更可支持信用卡VISA / Master Card / JCB /銀聯Union Pay，讓鋪地板更加快速便利。無論是訂金、工程款、尾款也能使用信用卡/EC Pay/匯款/4大超商付款!
是否享有7天鑑賞期
向捷地板將依台灣消費者保護協會規定享七天鑑賞期，但退貨商品必須為全新狀態不可拆封，因地板商品屬性特殊，如在未拆封包裝且無鋪設施作且地板產品皆已進至鋪設現場，需欲換料、退訂需酌收2000元撤場費。
向捷地板提供的服務有何不同
向捷地板為台灣最大家具地板供應商，一甲子的專業與 品質最好的地板，向捷更提供首創免費樣品寄送服務，只為了給您最好的商品體驗。業界超長360天鋪設保固，讓您鋪設最放心。有問題還能撥打免付費電話，親切的地板專家給您最完整的地板建議。
不知道該如何規劃地板鋪設
您可以立即播打0800專線，也可以到全國門市親至體驗向捷地板，更可以先免費申請樣品，感受地板的觸感再選擇喜歡的顏色後線上預約鋪設，親切的地板專家與您確認後就可以期待鋪設咯～有任何問題都可以打免付費電話詢問親切的地板專家，給你最完整的地板資訊。
鋪設地板需要鋪多久
在我們累積多年的經驗，依鋪設團隊2人數而言：直鋪式(現場地面平整直接施工) 20坪/天 。平鋪式(現場地板不平整先拉順平釘板等方式再鋪設) 10坪/天，架高式(特別需求與落差大需先架腳材拉水平再施工收邊) 5坪/天，向捷地板提供免費到府規劃服務為您鋪設完美地板。
請問服務的範圍
向捷地板為全台灣的消費者提供鋪設服務。為服務花東客戶，即將規劃花東地區增設專賣店，目前花蓮縣市、台東地區將實報實銷交通、住宿費用。
地板拼接的方式有那些
向捷地板提供4種不同的拼接方式：
1/2交丁、1/3交丁、斜鋪、不規則步步高升。而不同的拼接方式施工時間、各坪數所對應之用料、施工費用也有所不同，建議可以直接詢問地板專家您將會有滿意的答案。
不確定屋況是否可以鋪設
向捷地板擁有一甲子的鋪設經驗，無論是什麼屋況都不會是問題。而向捷高科技地板，背面採用高級泡綿，能夠有效解決地面不平整問題。如果還有任何問題可以撥打免付費電話詢問地板專家。
向捷地板會貴嗎?
向捷地板一點都不會貴，不信請你到各大地板詢問比價看看，向捷地板以高CP值為名。超厚5mm SPC基層，高於業界水準。向捷地板用最划算的價格給你最優質的地板。更何況向捷的專業與服務品質絕對不是金錢來衡量 就像如同家人的幸福與健康
鋪設地板還有其它的費用嗎
向捷地板費用透明不會掛羊頭賣狗肉
公寓依樓層酌收登高費60元/每坪/每層
改木門500元/每片
改推拉門1000元/每片
踢腳板回釘100元/每坪
安裝新踢腳板200元/每公尺
不足10坪將收取貼工費